Informacion Importante

Informacion General

Procedimientos al llegar

  • Al llegar el transporte a Paranal, todos los pasajeros deben bajar y pasar por la Guardia para recibir su tarjeta de identificación.
  • Posterior a esto, todos regresan al vehiculo y proceden a la Residencia.
  • Al estacionarse al frente de la Residencia, todos bajan y toman sus maletas y bajan a la Recepcionista.

Campamento y Residencia

  • El alojamiento comprende en las habitaciones de la Residencia y campamento de contenedores reacondicionados.
  • A su llegada, Logística le hara entrega la llave de su habitación. Rogamos devolver antes de retirarse.
  • Debido a la limitada disponibilidad de habitaciones, puede que durante su estadía se le solicite que cambie de pieza. Pida ayuda en Logistica en caso que necesite guardar su equipaje mientras se muda.
  • La hora del Check-out es las 13:00.
  • Evite la contaminación lumínica—cierre las cortinas en las piezas y oficinas después de la puesta del sol. De ser necesario, una persona ingresara para cerciorarse que no haya fuga de luz.
  • Es posible que en la habitación que se le haya asignado encuentre articulos personales de algun miebre del personal. Por favor no los use ni los saque.
  • Si fuese necesario, se puede solicitar a Logistica la instalacion de un closet portatil en su pieza.
  • Cada pieza cuenta con un mini refrigador, ubicado debajo de los escritorios en un cabinete de madera. Contiene agua y bebidas para su consumo. Se rellena a diario.
  • Aunque proveemos jabon y toallas, cada persona debe traer shampu, acondicionador, gorro de ducha, etc. para su uso personal.
  • Tenemos un pequeno almacen para la compra de utiles basico. Consulta en Logistica el horario y ubicación.
  • Esta prohibido fumar dentro de las instalaciones, incluyendo las habitaciones.
  • El agua es un bien escaso en Paranal—favor informar a Logística (5150) de cualquier gotera o filtración o al 5134 si despues del horario de oficina.
  • Recuerde que nuestra personal trabaja tanto de dia como de noche. Téngalo en consideracion al circular cerca de las habitaciones, al eschuchar musica o ver TV. Respete el descanso de los demás. 
  • Todas las habitaciones cuentan con un detector de humo. Su manipulación sera considerada una violación grave a las normas de seguridad.

Dinero y Objetos de Valor

  • Tenga presente que existen tanto casilleros en el Edificio de Control y la Residencia. Logistica tambien cuenta con una caja fuerte en caso de querer guardar sus objetos de valor. Ninguno de estos servicios tiene costo.
  • ESO no se hará responsable por robos y/o pérdidas.

Tarjeta de Identificación ESO

  • La tarjeta de identificación que reciba a su llegada le dará acceso al casino y otras instalaciones.
  • Por cualquier problema con su tarjeta, contáctese con su contacto o Logística.

Uso de Teléfono

  • Logística le asignará un código para efectuar llamadas. Al final de su estadia recibira un detalle de los gastos para su cancelación.
  • En su habitación encontrará un Listado Telefónico de Paranal. Además, se puede solicitarlo en las oficinas de Logística.

Comidas

  • Acercar tarjeta al lector para obtener servicio en el Casino.
  • Servicio de desayuno desde 7:00 al 10:30
    Servicio de almuerzo desde 12:00 al 14:30
    Servicio de cena desde 17:00 al 24:00
  • Comidas nocturnas están disponibles para los trabajadores de noche. Para ello debe llenar el formulario correspondiente (en la habitación y/o en la oficina de Logística). Debe entregar la hoja a Logística antes de las 17:00.
  • Las solicitudes son entregadas en la cocina del Edificio Control a las 22:00.
  • Por favor, si usted no lleno el formulario, NO TOME los pedidos ajenos.
  • Informe a Logistica antes de llegar si tiene alguna necesidad dietaria especial (intolerancia a la lactosa, al gluten, etc.). De esta manera podran planifcar con anticipacion.

 

Acceso a los Telescopios y Edificio de Control

Plataforma de los VLT y Edificio Control

  • Circule por los senderos o áreas pavimentadas en la plataforma. Debe evitar caminar por la gravilla.
  • No camina sobre el área del túnel del VLTI.
  • Las áreas restringidas están demarcadas con líneas amarillas sobre la plataforma. Su ingreso esta prohibido.
  • Respete las areas restringidas dentro de los telescopios ya que hay riesgos asociados (nitrogeno, laser, etc.).
  • El acceso nocturno a la plataforma está restringido—solo debe usarse una linterna pequena que jamas debe ser apuntada hacia los telescopios.
  • Todos los vehiculos deben salir de la plataforma al menos una hora antes de la puesta del sol.
  • Respete la velocidad máxima indicada.
  • Nunca ingresa a los telescopios despues de la puesta del sol a menos que cuente con la autorizacion del Operador del Telescopio correspondiente.
  • La cupula de los telescopios es en si misma un area restringida y nadie, salvo los miembros del grupo de instrumentacion, tiene acceso a los laboratorios y instrumentos. Las areas restringidas dentro de la cupula estan bien demarcadas. Recuerde que las lineas y estanques de nitrogeno estan presurizados. Sea cuidadoso y use el sentido comun cuando se encuentre dentro del etelescopio, en los laboratorios o cerca de los instrumentos.

ESO Vehicles and Driving on Paranal

  • No se debe usar un vehiculo de otro grupo o departamento. Si es necesario, por razones excepcionales, debe SIEMPRE obtener previa confirmacion del COE o del Shift coordinator.
  • Tenga presente que ningún vehículo de ESO puede salir de Paranal sin la autorización de los jefes de departamentos y/o el Director.
  • Las camionetas ESO pueden salir de Paranal siempre que cuenten con autorizacion de los Jefes de Departamento y/o el Director. Se debe ademas informar a la Oficina de Seguridad la hora de salida y de regreso.
  • Cada departamento tiene su propia flota de vehículos. Si necesita uno durante su estadia por favor informeselo a su contacto ESO. Tambien se aplica al personal de ESO staff quienes estan de visita en Paranal. Si vienen en un Mission de Garching, asegura consultar previamente con logistica si se podra asignar un vehiculo para su grupo durante su estadia.
  • Para manejar dentro de las instalaciones para personal de nacionalidad Chilena, es necesario tener licencia de conducir chileno y presentarla en la Oficina de Seguridad quienes le extenderan la autorizacion oficial. Para personal de otras nacionalidades (no chilena), favor leer los requerimientos en la seccion #3 del Paranal Driving Procedure. Los visitantes no podran conducir vehiculos ESO a menos que cuenten con una autorizacion por escrito de parte del Jefe de Deparamento responsable.
  • Las llaves siempre deben permanecer dentro del vehículo.
  • No se permite transportar pasajeros en el area de carga de las camionetas.
  • Los vehículos ESO no se facilitarán para fines personales.
  • Si debe manejar después de caer la noche, solamente se debe  usar  las luces de estacionamiento.
  • Estacionarse aculatado en todos las areas.
  • Pruebe los frenos antes de bajar de la cumbre.
  • Respete los limites de velocidad indicados, use el Cinturón de Seguridad, no se estacione cerca de los grifo de fuego, adápte su visión nocturna y sea cuidadoso con los vientos fuertes en la cumbre (al abrir puertas, etc.)
  • No seguir las reglas resultará, por lo menos, en la suspensión de los privilegios de manejo en Paranal.
  • Cada vehículo debe ser removido de la Plataforma por lo menos una hora antes de la puesta del sol.
  • Cualquier incidente o accidente que resulte en danos personales o materiales debe ser informado a la Oficina de Seguridad.
  • Todos quienes conduzcan en Paranal deben haber leido y comprendido el "Driving Procedure — La Silla Paranal Observatory" (PO-PRO-ESO-20100-0003).

Sendero Star Track

  • El sendero Star Track, entre la Residencia y la Sala de Control, puede ser usado solo mientras haya luz de dia.
  • Debe seguir las siguientes pautas al usarla: Lleve consigo una radio y una linterna pequeña, informe a las guardias, su contacto y/o un compañero de la hora planeada de salida y llegada y luego avisar cuando llegue.
  • El tránsito pedestre por la via principal está permitido sólo de día.

 

Recreación e infraestructura para los huéspedes

Bebidas Alcohólicas

  • El consumo de bebidas alcohólicas esta limitado a situaciones y/o eventos específicos y debidamente autorizados.
  • Favor contactarse con la oficina Logística para cualquier consulta.

Piscina

  • Recuerde que la piscina no cuenta con salvavidas.
  • Asegúrese de cuán profunda es el agua antes de zambullirse.
  • Se prohíbe ingerir cualquier bebida mientras esté en la piscina.
  • Se recomienda no ir solo a la piscina.
  • El uso de traje de baño es obligatorio.
  • Cámbiese de ropa en su pieza o en los baños. El área de la piscina es área común y no un camarín.
  • Duchese antes y despues de zambullirse.
  • No corra en el sector.
  • Los niños pequeños deben estar siempre bajo la supervision de un adulto.
  • Use el sentido común y siga las reglas usuales al nadar.

Sauna

  • El campamento base se encuentra a 2,466 metros sobre el nivel del mar. Bajo estas circunstancias puede que se manifiesten algunos problemas que normalmente no aparecen.
  • No use el sauna si tiene problemas cardiacos, circulatorios y/o respiratorios, diabetes, presión alta o baja, epilepsia, se encuentra embarazada, si esta usando medicamentos o esta bajo la influencia del alcohol.
  • El tiempo máximo en el sauna es 15 minutos. Si se siente abochornado, sin aliento, etc., debe salir inmediatamente del sauna.
  • Hay una alarma al interior del cubiculo: presionanela en caso de emergencia.
  • No haga ejercicios mientras este dentro y espera 5 minutos antes de entrar si ha estado haciendo actividad fisica.
  • Tome una ducha tibia antes de entrar y una ducha fría después de salir del sauna.
  • No se admiten niños menores de cinco años en el sauna. Niños entre 6 al 14 deben estar acompañados por un adulto en todo momento.
  • Solo se permite usar traje de baño en el sauna. También debe usar chalas de baño.
  • Use una toalla para sentarse.
  • Recuerde que algunas heridas pueden ser susceptibles a las bacterias.
  • No vaya solo. Use el sentido comun mientras este alli.

Gimnasio

  • El edificio del Gimnasio esta ubicada al frente de la Residencia.
  • Asegurese de usar el equipo y el calzado que corresopnda a la actividad que realizara.
  • Para su propio seguridad, es altamente recomendado efectuar un chequeo previo con su medico personal antes de efectuar cualquier actividad física enérgica o ejercicio mientras en Paranal. 
  • Regularmente se organizan partidos de baby futbol y juegos de tenis o volibol. Favor contactarse con la oficina Logística para información e inscripción.
  • Lea atentamente las instrucciones antes de usar las maquinas de ejercicio. Una vez que termine, limpie los equipos con gel desinfectante (hay un dispensador en la sala de pesas).
  • Como siempre, favor usar su sentido común mientras hace ejercicios como también monitorear sus signos vitales en forma automático.
  • Es muy importante tomar suficiente líquido para reemplazar lo perdido por ejercicio y transpiración.
  • No ponga la musica a todo volumen, a menos que este usando audifonos.

Computadores

  • Todas las habitaciones de la Residencia cuentan con conexion a internet.
  • Antes de conectarse a la red del Observatorio, es necesario registrar el aparato y de esa forma obtener los privilegios y derechos deseados. Los formularios de registro estan disponibles en IT Services.
  • Esta prohibido instalar software en los equipos de visita.
  • Hay señal WIFI en el lobby de la Residencia, la sala reuniones y Sala de Control. Las cuentas y passwords estan publicadas en forma visible en dichas areas.
  • Está explícitamente prohibido cambiar la configuración de los equipos de visitas
  • Está absolutamente prohibido convertir o desconectar cualquier conexión de red de los computadores en las oficinas o los sistemas disponibles para huéspedes.
  • Favor contactarse con IT(ext. 5959) si tiene cualquier dificultad con su computador o conexiones a la red durante su estadía en Paranal.

Biblioteca

  • Una biblioteca pequeña – no-científica – esta ubicada en el nivel -3 en la Residencia.
  • Favor contactarse con la oficina Logística para obtener la llave de la biblioteca y para sacar materiales.

Sala Social

  • La Sala social esta disponible para su entretención. Esta ubicada en el nivel -1, al lado de las escaleras cercanas al casino. Favor contactarse con la oficina Logística para direcciones.
  • Además, la Sala cuenta con una televisión con servicio satélite para uso público.

Cinema/Sala de Televisión

  • La Sala de Cine y Televisión esta ubicada en el nivel -4 (cerca de la piscina).
  • Se exhibe películas y se anuncian via email y un cartel en la entrada del comedor.

Servicio Lavandería

  • Existe un servicio de lavandería que se encarga tanto de la ropa personal como de trabajo. En su habitación encontrará un Formulario que deberá llenar y adjuntar a la ropa a lavar.
  • La ropa se retira los días martes y viernes en la mañana y se devuelve el viernes y martes siguientes por la tarde (la ropa se recoge el día anterior a los señalados en caso de ser éstos feriados).
  • El Servicio de Lavandería se limita a ropa usada en Paranal.
  • No se ofrece servicio de lavado en seco.

 

 

Llegadas y salidas Paranal

Traslados

  • Existen tres puntos de inicio de viaje hacia Paranal: Antofagasta  (ANF) y Santiago ( SCL) y La Serena (LSC).
  • Logistica podra orientarlo si necesita hacer arreglos privados (arriendo de vehículos, reservas de hoteles, buses, etc.), sin embargo estas deberán ser hechas personalmente o a través de una agencia de viajes.
  • De acuerdo a lo establecido por la ley chileno, todos los transportes interurbanos deben contar con un listado de pasajeros, donde figuren los nombres y RUT o numero de pasaporte, el que podra ser requerido por Carabineros de Chile en cualquier momento.
  • Se ruega entregar esta informacion a Logistica o a su contacto ESO antes de iniciar su viaje. En el caso de los Astrónomos visitantes – Garching es quien lo hace durante lor organización de su viaje.
  • IMPORTANTE: Debe informar a Logística (parlogs@eso.org) de cualquier plan de viaje desde y/o hacia Paranal. Ellos son quienes se encargan de los traslados desde el aeropuerto y el transporte desde y/o hacia Paranal, como también reservas de habitaciones en Paranal o en la Casa de Huéspedes en Santiago.
  • Debe informar a Logistica apenas sepa que va a tener que cancelar un viaje/vuelo/servicio taxi.

Check out

  • El Check out es a las 13:00. Favor acerquese a Logistica para dejar la habitacion disponible para el proximo huesped.
  • Los gastos personales (cuenta telefónica, consumo de medicamentos, etc.) pueden ser cancelados en con Ch$ o mediante Tarjeta de Crédito cargado en Euro. Por el momento no aceptamos tarjetas de debito.

Tarjeta de Identificación

  • Debe acercar su tarjeta al lector en la portería antes de salir.
  • Favor recuerde entregar su tarjeta a la Guardia.   

 

 

Información importante para su salud y seguridad

Recomendaciones generales sobre salud                       

  • La humedad promedio en Paranal puede ser alrededor de 10%. Manténgase hidratado bebiendo bastante líquido (agua o jugo envasado). Le recomendamos que tome agua embotellada durante su estadía.
  • La comida que consuma debe ser fresca y liviana y no en grandes cantidades debido a que el consumo excesivo provoca distensión (inflamación) abdominal y trastornos digestivos.
  • En todo momento use lentes de sol con proteccion UVA-UVB (400mm).
  • Informe al Paramédico si sufre de alguna enfermedad respiratoria, cardiaca, digestiva, etc.
  • Si durante su estadía presenta alguno de los síntomas que se indican, informe inmediatamente al Paramédico: dolor de cabeza, mareos, nauseas, falta de aire, zumbido o taponamiento de oídos, dolores musculares agudos, taquicardia, fotopsia (ver estrellas)

Información de Salud sobre Paranal

  • El campamento base se encuentra a una altura de 2.466 mts. Los telescopios están a 2.635 mts.
  • Paranal está ubicado a 130 kilómetros al sur de Antofagasta, aproximadamente 2.5 horas de los servicios médicos de emergencia en Antofagasta. Si necesita algún medicamento, tráigalo consigo.
  • Contamos con un Policlínico equipado para enfrentar accidentes de trabajo o emergencias, en coordinación y comunicación directa con los médicos de la Asociación Chilena de Seguridad de Antofagasta.
  • Contamos tambien con una ambulancia completamente equipada para traslados, si la emergencia así lo amerita con los monitores e implementos básicos para estabilización y mantenimiento del paciente hasta llegar a un centro asistencial; tambien tenemos comunicación telefónica y radial asi como sistemas coordinados de emergencias personal de Seguridad, un Encargado de Seguridad y un Paramédico operativos las 24 horas.        

Seguridad

  • El uso de (PPE) Equipo de Proteccion Personal es obligatorio en el area de los telescopios y otros areas.
  • Puede obtener casco, zapatos de seguridad, chaqueta y lentes en la oficina de Safety. Safety le proveerá un formulario para que puede acceder a los equipos. Las visitas temporales deberán devolver el equipo de seguridad a la oficina de Logística antes de abandonar Paranal.
  • Debido a la aislada ubicación de Paranal, no está recomendado alejarse del campamento ni salir de el.
  • La única salida autorizada es por la Portería.
  • Solo personal certificado puede usar las gruas y equipos de levante. Las visitas deben obtener autorizacion del departamento y oficina de safety correspondiente antes de usar dichos equipos.

Zonas de Seguridad

  • Estas son áreas de reunión designadas en casos de emergencias. Están ubicadas en áreas claves en Paranal.
    • Estacionamiento campamento
    • Escaleras entre MMB y contenedores
    • Estacionamiento del Edificio Control
    • Plataforma entre UT3 & UT4
    • Residencia – lado poniente

Handling of Hazardous Materials

  • Se define materiales peligrosos como cualquier elemento o componente sólido, líquido o gas que bajo condiciones normales o especiales  involucra un riesgo a la salud del personal o a la integridad de los equipos o edificios.
  • Favor ver documento oficial ESO-PRO-ESO-10000-3394 (SP) Manejo de Materiales Peligrosos para información sobre las reglas de seguridad para el almacenamiento, transporte y uso de materiales peligrosos de uso frecuente en Paranal.